Bundels
Onze bundels vereenvoudigen je haarverzorgingsroutine en leveren echt resultaat. Elke set bevat perfect op elkaar afgestemde producten. Voordeliger dan wanneer je de producten los koopt. Vind jouw perfecte bundel en geef je krullen een upgrade.
Chevelly’s Bescherm & Definieer Bundel
WavyDiede’s Pump Up The Volume Bundel
ProbablyNotJane's Big Curl Energy Bundel
CurlyKiet’s Volume Vibes Bundel
Scalp Ritual Duo
Mijn Eerste Haarverzorgingsduo
Super Hold Bundel
Bar bundel
Onze bundels vereenvoudigen je haarverzorgingsroutine en leveren echt resultaat. Elke set bevat perfect op elkaar afgestemde producten. Voordeliger dan wanneer je de producten los koopt. Vind jouw perfecte bundel en geef je krullen een upgrade.
Veelgestelde vragen
Algemene informatie
Wat is Curly Secret?
Curly Secret is een merk dat zich richt op hoogwaardige haarverzorgingsproducten, speciaal ontwikkeld voor krullend haar en haar met textuur. Onze missie is om je te helpen je natuurlijke krullen te omarmen en te versterken.
Waar is Curly Secret gevestigd?
Curly Secret is gevestigd in Nederland.
Producten
Zijn de producten van Curly Secret geschikt voor alle krultypes?
Ja, onze producten zijn ontworpen om effectief te zijn voor alle krultypes, van wavy tot coily. Elke productbeschrijving bevat aanbevelingen voor specifieke krultypes om je te helpen de beste producten voor jouw haar te kiezen.
Zijn jullie producten vrij van sulfaten, parabenen en siliconen?
Ja, alle producten van Curly Secret zijn vrij van sulfaten, parabenen, siliconen en andere agressieve chemicaliën. We geven prioriteit aan de gezondheid en integriteit van je haar.
Zijn de producten van Curly Secret cruelty-free?
Absoluut. We zijn er trots op een cruelty-free merk te zijn en testen onze producten niet op dieren.
Hoe weet ik welke producten geschikt zijn voor mijn haar?
We raden je aan om onze online haarquiz te doen. Deze geeft je persoonlijk productadvies op basis van je haartype en behoeften. Daarnaast kun je onze productbeschrijvingen raadplegen voor advies. En natuurlijk kun je altijd contact met ons opnemen als je meer hulp nodig hebt.
Kan ik Curly Secret producten gebruiken als ik geverfd haar heb?
Ja, onze producten zijn veilig voor gekleurd haar en zijn ontworpen om je kleur te behouden terwijl je krullen gezond en veerkrachtig blijven.
Verzending
Waar verzenden jullie naartoe?
We verzenden wereldwijd. Verzendkosten en levertijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Bestellingen binnen Nederland komen meestal binnen 1-2 werkdagen aan, terwijl internationale bestellingen tot 7 werkdagen kunnen duren. Houd er rekening mee dat deze tijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie en eventuele inklaringsprocessen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer om je pakket te volgen.
Retourneren en Terugbetalingen
Wat is jullie retourbeleid?
We hanteren een retourbeleid van 14 dagen voor ongebruikte en ongeopende producten. Als je niet tevreden bent met je aankoop, neem dan contact op met onze klantenservice om een retourzending te starten. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor retourneren voor rekening van de klant zijn.
Hoe vraag ik een terugbetaling aan?
Om een terugbetaling aan te vragen, kun je contact opnemen met onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour. Zodra je retourzending is ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling. Houd er rekening mee dat de verzendkosten niet worden vergoed.
Zijn Curly Secret producten in winkels te vinden?
Ja, je vindt hier onze verkooppunten